Eén telefoontje is voldoende

Pech onderweg, dat kan de beste gebeuren. Daarom kunt u altijd een beroep doen op de BMW Group Service Centrale als u onverhoopt met pech bent gestrand. De medewerkers staan 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar om de nodige assistentie te organiseren en het ongemak voor u tot een minimum te beperken.

• In Nederland: 0800 0357
• Vanuit het buitenland: +31 88 0357 357

U krijgt direct een deskundige aan de lijn, die u met telefonische tips wellicht alweer op weg kan helpen. Anders organiseert de BMW Group Service Centrale hulpverlening ter plaatse, door de dichtstbijzijnde BMW dealer of door een professionele hulpdienst. Zo biedt de BMW Group Service Centrale de service die u van BMW mag verwachten.

De serviceverlening door de BMW Group Service Centrale (BGSC) hangt onder meer af van uw situatie en de plaats waar u zich bevindt. Sommige services kennen een maximale periode en/of vergoeding. De exacte omvang vindt u in het Mobile Care Reglement, dat ten grondslag ligt aan de service van de BGSC. De service wordt verleend op basis van kenteken, de Service Card is hierbij een hulpmiddel.

Op snelwegen en buiten de kantoortijden - van 17.00 tot 07.00 uur zal de BGSC altijd een universele, professionele hulpdienst inschakelen voor de benodigde hulpverlening bij pech. Bij schade en/of ongevallen kunt u geen beroep doen op de BGSC. Raadpleeg hiervoor de voorwaarden van uw autoverzekering.